Beratungsgespräch Kontakt

Digitalisierung für Steuerberater & Rechtsanwaltskanzleien

Jede Stunde, die Ihre Kanzlei verwaltet,ist eine nicht verrechnet.

„Wann kommt mein Bescheid?“, „Haben Sie meine Unterlagen?“ – einfache Fragen, die qualifizierte Fachkräfte binden. Wir automatisieren Statusauskünfte, Belege, Fristen und Termine: verschwiegen, auf EU-Servern, integriert in Ihre Kanzleisoftware.

Kein Wechsel der Kanzleisoftware Verschwiegenheit technisch gesichert Erste Entlastung in 6–8 Wochen
Vereinfachtes Beispiel
Mandantenanfrage · Deutsch · automatischLive

Frau Bauer, +43 664 …

… ich wollte fragen, ob meine Steuererklärung schon eingereicht wurde und wann ich mit dem Bescheid rechnen kann …

KI-Aktionen währenddessen

  1. Eingereicht am 14.03. – Mandantin informiert
  2. Bescheiddauer 6–10 Wochen angesagt
  3. Unterlagen vollständig – kein Rückruf nötig
  4. Gesprächsprotokoll in der Akte abgelegt
−70 %Telefonaufkommen durch den KI-Assistenten
24/7erreichbar für Mandanten
−60 %administrative Stunden pro Woche
100 %EU-Datenhaltung

Gemessen in Kanzleiprojekten.

Vertrauen uns bereits
Gaun und Partner Steuerberatung

Kurz gesagt

InnovationLAB GmbH aus Wörgl in Tirol digitalisiert Steuerberatungs-, Rechtsanwalts- und Wirtschaftsprüfungskanzleien sowie Notariate in Österreich und im DACH-Raum: KI-Telefonassistent für Status- und Terminanfragen, digitales Mandantenportal für Belege und Dokumente, automatische Fristen- und Terminerinnerungen sowie KI-gestützte Dokumentenverarbeitung. Alle Daten liegen auf EU-Servern; die Lösungen werden in bestehende Kanzleisoftware wie BMD, RZL, DATEV, ADVOKAT oder RA-MICRO integriert. Zu unseren Kunden zählt Gaun und Partner Steuerberatung.

Was wirklich passiert

Exzellente Beratung.Analoge Prozesse.

Kanzleien investieren in Fachkompetenz – und verlieren gleichzeitig Zeit an Abläufe, die längst automatisierbar wären. Das kostet Geld und Mandantenzufriedenheit.

Statusanfragen fressen verrechenbare Stunden

„Wann kommt mein Bescheid?“, „Was passiert als Nächstes?“ – Fragen, die Fachkräfte binden und die niemand verrechnen kann.

Belege kommen per E-Mail, Post und WhatsApp

Jeder Mandant schickt Unterlagen anders: Foto, Scan, Anruf. Das Zusammensuchen kostet Stunden pro Mandat und Saison.

Fristen hängen an einer Person

Erklärungs- und Rechtsmittelfristen stehen im Kalender eines einzelnen Sachbearbeiters. Kein System erinnert automatisch – weder Mandant noch Kanzlei.

Vertrauliches läuft über privates WhatsApp

Mandanten schreiben, wo es bequem ist. Kanzleien dulden es – und tragen ein berufs- und datenschutzrechtliches Risiko, das niemand kalkuliert hat.

Lösungen im Überblick

Vom Erstkontakt bis zurrevisionssicheren Akte.

Jedes Modul ist eigenständig einsetzbar und integriert sich in Ihre bestehende Kanzleisoftware – ohne Systemwechsel.

01 / Mandantenanfragen – auch außerhalb der Öffnungszeiten

KI-Telefonassistent für die Kanzlei

  • Terminvereinbarung mit Kalenderanbindung, Bestätigung per Messenger oder E-Mail
  • Aktenstatus ohne Sachbearbeiter: „Ihre Erklärung ist beim Finanzamt eingereicht“
  • Neue Anfragen strukturiert: Anliegen, Dringlichkeit, Rückrufzeit
  • Notfälle und komplexe Anliegen mit vollständigem Protokoll weitergeleitet

Einzeln nutzbar – angebunden an Ihre Kanzleisoftware (BMD, RZL, ADVOKAT …)

02 / Belege, Dokumente & Kommunikation an einem Ort

Digitales Mandantenportal

  • Belege per Smartphone-Foto – automatisch kategorisiert
  • Bescheide, Verträge und Schriftverkehr jederzeit abrufbar
  • Strukturierte Rückfragen statt langer E-Mails
  • Fortschrittsanzeige: Wo steht die Erklärung, was fehlt noch?

Einzeln nutzbar – angebunden an Ihre Kanzleisoftware (BMD, RZL, ADVOKAT …)

03 / Messenger · E-Mail · SMS · Portal

Proaktive Mandantenkommunikation

  • „Ihre Steuererklärung muss bis 30. April eingereicht sein“ – automatisch
  • „Wir benötigen noch Ihre Lohnzettel“ – ohne dass jemand tippt
  • Terminerinnerung am Vortag mit Absage-Option – weniger No-Shows
  • Bescheid eingelangt: Mandant informiert, nächste Schritte erklärt

Einzeln nutzbar – angebunden an Ihre Kanzleisoftware (BMD, RZL, ADVOKAT …)

04 / Von der Eingangspost bis zur Akte

KI-Dokumentenverarbeitung

  • Eingänge automatisch klassifiziert: Bescheid, Vertrag, Schriftsatz, Rechnung
  • Relevante Daten aus Bescheiden, Lohnzetteln und Abschlüssen ausgelesen
  • Fristen aus Behördenschreiben erkannt und im Kalender angelegt
  • Volltextsuche über alle Mandantendokumente – in Sekunden

Einzeln nutzbar – angebunden an Ihre Kanzleisoftware (BMD, RZL, ADVOKAT …)

05 / Kein Anruf mehr für einen Termin

Termine & Empfang

  • Online-Buchung mit Kalenderintegration – das Sekretariat ist entlastet
  • Erstberatung: Anliegen vorab erfasst, Berater kommt vorbereitet
  • „Bitte bringen Sie mit …“ – Vorbereitungsunterlagen automatisch
  • Mehrstufige Erinnerungen 48 h, 24 h und 2 h vor dem Termin

Einzeln nutzbar – angebunden an Ihre Kanzleisoftware (BMD, RZL, ADVOKAT …)

06 / DSGVO · Verschwiegenheit · EU-Datenhaltung

Datenschutz, Berufsrecht & Nachvollziehbarkeit

  • Infrastruktur auf EU-Servern – keine US-Dienste ohne Absicherung
  • Verschlüsselte Übertragung und Speicherung, Zugriff nur für Berechtigte
  • Protokoll aller Mandanteninteraktionen: wer hat was wann kommuniziert
  • KI-Verarbeitung nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag, ohne Training mit Ihren Daten

Einzeln nutzbar – angebunden an Ihre Kanzleisoftware (BMD, RZL, ADVOKAT …)

Produkte

KI-Telefonie & Mandanten­kommunikation –verschwiegen und integriert.

Callana übernimmt das Telefon, Konversationen die gesamte Mandantenkommunikation. Beide laufen eigenständig oder gemeinsam, auf EU-Servern, integriert in Ihre Kanzleisoftware.

Callana · Telefon

Ihre Mandanten bekommen immer eine Antwort.

  • Bescheid- und Aktenstatus direkt angesagt – kein Rückruf beim Sachbearbeiter
  • Terminvereinbarung mit Kalenderanbindung, Bestätigung automatisch
  • Erstanliegen neuer Mandanten strukturiert erfasst – Sie kommen vorbereitet ins Gespräch
  • Gesprächsprotokoll landet automatisch in der Akte
Konversationen

Kein Mandant wartet. Niemand vergisst.

  • Fristenerinnerungen an Mandant und Sachbearbeiter gleichzeitig
  • Beleganforderung per Portal oder sicherem Messenger – kein E-Mail-Ping-Pong
  • Bescheid eingelangt: Mandant informiert, nächste Schritte erklärt
  • Kein privates WhatsApp – alle Kanäle DSGVO-konform in einer Oberfläche
Alle Produkte im Detail

Agent-Ready · bei jedem Web-Projekt Standard

Der nächste Mandantfragt zuerst seine KI.

Auch die Suche nach einer Kanzlei beginnt zunehmend beim KI-Assistenten: Wer ist auf mein Thema spezialisiert, wer hat bald einen Termin frei? Kann der Assistent Ihre Website lesen, landet die Anfrage bei Ihnen.

Vereinfachtes Beispiel · Anfrage an einen KI-Assistenten„Steuerberater in der Nähe von Wörgl für eine Arbeitnehmerveranlagung mit Vermietung – wer hat nächste Woche einen Termin frei? Buch ihn.”

Ohne Agent-Ready
  • Website gefunden – Fachgebiete nur als Fließtext im Bild
  • Kein Online-Termin, nur Telefon in den Bürozeiten
  • Weiter zur nächsten Kanzlei mit klaren Angaben
Anfrage bei einer anderen KanzleiIhre Expertise wurde nie gefunden
Mit Agent-Ready
  • Fachgebiete, Leistungen & freie Erstgespräche gelesen
  • Schwerpunkt Arbeitnehmerveranlagung & Vermietung · Di. 14:00 frei
  • Erstgespräch über den KI-Assistenten gebucht
Termin fixAnliegen und Unterlagenliste vorab erfasst
  • Fachgebiete, Leistungen und freie Erstgespräche maschinenlesbar
  • Erstgespräche direkt buchbar – egal ob der Mandant anruft, schreibt oder sein Assistent fragt
  • Strukturierte Daten für Google und KI-Suche – ohne vertrauliche Inhalte preiszugeben
Mehr zu Agent-Ready Websites

Für jede Betriebsart

Welches Fachgebiet auch immer –wir kennen Ihre Abläufe.

Steuerberatung, Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung oder Notariat: Die Fristen sind verschieden, das Problem ist dasselbe – Verwaltung frisst Beratungszeit.

Steuerberatung

  • Belegerfassung volldigital
  • Fristenerinnerungen automatisch
  • Mandantenportal mit Dokumentenablage

Rechtsanwaltskanzlei

  • Erstanfragen strukturiert erfasst
  • Aktenstatus ohne Rückruf
  • Terminvereinbarung rund um die Uhr

Wirtschaftsprüfung

  • Prüfungsunterlagen digital angefordert
  • Dokumente automatisch klassifiziert
  • Mandantenkommunikation zentral

Interdisziplinäre Kanzlei

  • Einheitliche Mandantenoberfläche
  • Bereichsübergreifende Ablage
  • Anfragen nach Fachgebiet verteilt

Einzelkanzlei

  • Entlastung auch ohne Sekretariat
  • Erreichbar per KI-Assistent
  • Kein Anruf mitten im Mandantengespräch

Notariat

  • Urkundenvorbereitung digital
  • Termin-Workflow automatisiert
  • Vertrauliche Kommunikation über sichere Kanäle

Unser Ansatz

Ein Partner.Integriert statt ausgetauscht.

Integriert in:

BMDRZLDATEVADVOKATRA-MICROOutlook / Exchangeeigene Kanzleisoftware

Ein Ansprechpartner

Statt Kanzleisoftware, Telefonsystem, Dokumentenmanagement und Messenger von vier Seiten: alles aus einer Hand, eine Verantwortung.

Integration statt Austausch

Wir bauen auf BMD, RZL, DATEV, ADVOKAT, RA-MICRO oder Ihrer eigenen Lösung auf – keine Datenmigration, sondern gezielte Erweiterung.

Berufsrecht als Ausgangspunkt

Verschwiegenheitspflicht und Datenschutz sind keine Nachgedanken. Jede Lösung wird so gebaut, dass Sie und Ihre Mandanten auf der sicheren Seite sind.

Gewonnene Stunden messen

Monatlich: Wie viele Anrufe hat der Assistent übernommen, wie viele Belege kamen über das Portal, wo ist noch Potenzial?

Sieben Schritte – kein versteckter Scope.

Eingeordnet in unsere vier Phasen. So arbeiten wir

  1. 01Analyse & DiagnoseIst-Analyse

    Wie kommen Anfragen heute herein, wer beantwortet welche Fragen wie oft – und wo gehen verrechenbare Stunden verloren?

  2. 02Konzept & ArchitekturPriorisierung

    KI-Telefon zuerst oder Mandantenportal? Was entlastet Ihr Team am schnellsten – gemessen in Stunden pro Woche.

  3. 03Entwicklung & IntegrationIntegration

    Anbindung an Ihre Kanzleisoftware – kein Systemwechsel, keine Datenmigration, kein Betriebsunterbruch.

  4. 04Entwicklung & IntegrationUmsetzung

    Erste Automatisierungen in Wochen. Weniger Anrufe und E-Mails, bevor das Gesamtprojekt fertig ist.

  5. 05Übergabe & BetriebBerufsrechtliche Prüfung

    Jedes Modul gegen DSGVO und Verschwiegenheitspflicht geprüft – bevor es live geht.

  6. 06Übergabe & BetriebTeam-Onboarding

    Sekretariat, Sachbearbeiter und Partner aktiv eingebunden – kein System, das nach zwei Wochen per Telefon umgangen wird.

  7. 07Übergabe & BetriebLaufende Optimierung

    Monatliche Auswertung der Entlastung – und gezielte Weiterentwicklung.

Rechtssicherheit

Compliance ist kein Zusatz.Sie ist eingebaut.

Datenschutz, Branchenrecht und Barrierefreiheit setzen wir von Anfang an um – unabhängig davon, welche Module Sie nutzen.

Mandantendaten & DSGVO

Alle Daten auf EU-Servern, verschlüsselt übertragen und gespeichert, Zugriff nur für Berechtigte.

Berufliche Verschwiegenheit

Abläufe nach den Verschwiegenheitspflichten von RAO, WTBG 2017 und Notariatsordnung – in Deutschland BRAO und StBerG. Kein Dritter erhält Zugriff auf Inhalte.

Revisionssichere Archivierung

Aufbewahrung nach BAO und UGB, in Deutschland nach GoBD – mit vollständigem Protokoll für Prüfungen und interne Reviews.

KI mit klaren Grenzen

KI-Dienste nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag und EU-Datenhaltung, ohne Training mit Mandantendaten. Rechtliche Beratung bleibt bei Ihnen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen.Klare Antworten.

Müssen wir unsere Kanzleisoftware wechseln?

Nein. Wir integrieren uns in BMD, RZL, DATEV, ADVOKAT, RA-MICRO oder Ihre eigene Lösung – per Schnittstelle, Export oder Direktintegration. Welche Wege es gibt, prüfen wir im Systemcheck.

Ist das mit der Verschwiegenheitspflicht vereinbar?

Ja, wenn es richtig gebaut ist: Daten auf EU-Servern, verschlüsselte Übertragung, Zugriff nur für Berechtigte, ein Protokoll aller Interaktionen und KI-Dienste nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag – ohne Training mit Mandantendaten.

Was beantwortet der KI-Assistent – und was nicht?

Status-, Termin- und Organisationsfragen: Ist die Erklärung eingereicht, fehlen Unterlagen, wann ist der nächste Termin? Fachliche oder rechtliche Beratung gibt er nicht – solche Anliegen leitet er mit Protokoll an Ihr Team weiter.

Wie kommen Belege künftig in die Kanzlei?

Über das Mandantenportal: Mandanten fotografieren Belege mit dem Smartphone, das System kategorisiert sie und zeigt, was noch fehlt. Erinnerungen gehen automatisch hinaus.

Was ist mit Mandanten, die über WhatsApp schreiben?

Wir führen sie auf einen DSGVO-konformen Kanal über – mit derselben Bequemlichkeit, aber ohne privates Handy und mit Ablage in der Akte.

Wie schnell spüren wir eine Entlastung?

Erste Automatisierungen laufen in 6–8 Wochen; weniger Statusanrufe merken Sie meist als Erstes.

Was kostet das?

Das hängt davon ab, womit Sie starten – jedes Modul läuft eigenständig. Im kostenlosen Erstgespräch rechnen wir Ihr Potenzial durch; danach bekommen Sie ein konkretes Angebot.

Jetzt starten

Bereit, Verwaltungszeit in Beratungszeit zu verwandeln?

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wo bei Ihnen die größten Zeitfresser liegen – Statusanfragen, Belege oder Terminkoordination. Ihre Kanzleisoftware bleibt, wo sie ist.

hallo@innovationlab.tirol

InnovationLAB · KI-Beratung

KI, aber wie?

Viele Unternehmen wissen, dass KI ihnen helfen kann – aber nicht, wo sie anfangen sollen. Wir zeigen es Ihnen. Unverbindlich, konkret, ohne Kaufdrang.

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